📅 Agenda Sync Stopt
Synchroniseert je rooster niet meer?
Oorzaak 1: Wachtwoord Gewijzigd
Je hebt waarschijnlijk je wachtwoord bij Connexxion/WebComm gewijzigd. OVTOOLS kan dan niet meer inloggen.
Oplossing:
Ga in het menu naar Instellingen en update daar je WebComm wachtwoord.
Oorzaak 2: Agenda Koppeling
Soms wordt de agenda niet meer bijgewerkt door Google/Apple.
Oplossing:
Controleer in Instellingen of je iCal link nog klopt.
Verwijder de agenda uit je telefoon/Google en voeg hem opnieuw toe.
Wanneer is mijn rooster bijgewerkt?
Onder je agenda (in het Dashboard) zie je precies wanneer de laatste update is geweest (bijv. "Laatste sync: Vandaag 01:30").
📋 Diensten Niet Zichtbaar
Zie je geen lijst met diensten?
Oorzaak
De optie "Direct Dienstblad Tonen" staat aan. Hierdoor wordt de lijst overgeslagen en direct gezocht naar een PDF.
Oplossing
Ga in het menu naar Instellingen en zet deze optie uit.
❓ Overig & Foutmeldingen
Melding "Server Identiteit" / test.ovtools.nl
Krijg je een melding over een onveilig certificaat of server identiteit?
Controleer je adresbalk. Je gebruikt waarschijnlijk nog de oude link
test.ovtools.nl. Deze is NIET meer actief.
Oplossing: Ga naar
ovtools.nl en update je bladwijzers/favorieten.
Witte pagina?
Ververs de pagina. Helpt dat niet? Leeg dan je cache:
🍏 Apple iOS (Safari):
Ga naar Instellingen > Apps > Safari > scroll naar beneden en kies Wis geschiedenis en websitedata.
🤖 Android (Chrome):
Open Chrome > tik op de 3 puntjes > Instellingen > Privacy en beveiliging > Browsegegevens wissen.
Belangrijk: Kies bij periode voor "Alles" (of "All time").